如何收集專案需求
需求的重要性對於任何專案都勿庸置疑。不同的專案採用的收集需求的方法可能會有很大的不同，但和使用者直接進行交流通常都是最有效的方式。下面描述的是資料倉儲專案的需求收集方法。
和相關人員進行一對一的訪談，不僅詢問其希望看到的資料，還應該包括其任務、目標及面臨的挑戰。通常需要找乙個相對不被打擾又利於獲得必要資料的地方，比如對方的辦公室。
召集相關的人員進行頭腦風暴式的會議，徵集各方不同的觀點，集思廣益。
調研之前應該作充分的準備。
確定訪談中涉及到的各種角色的人員。
1、訪談者——訪談客戶的人員，通常為業務分析人員或者專案經理，需要此人能和客戶進行真誠的、開發式的交流，具有很好的溝通技巧。
2、記錄員——記錄訪談內容的人員。為了不讓訪談者分散聆聽客戶的談話，專門的記錄員是好的選擇。也可以使用錄音的方式，但前提是客戶不介意這種方式。
3、 l
各部門的代表 l
有影響力的人 l
相關的權威人士 l
專案的支持者 l
專案的反對者 l
一些必須訪談的人 l
非目標部門的平行部門的人員 l
目標部門的主管和中層管理人員 l
部門業務部門的業務人員 l
關鍵的資訊系統人員 l
操作型系統人員
需要根據不同的訪談物件來制定相應的調查問卷。
需要和每個被訪談者確定日程，在進行正式訪談前需要預留時間作準備工作，每次訪談之後需要安排時間作整理和確認工作。在安排日程之前還應該召開乙個大型的啟動會議，會後還應該發一封郵件以重申專案情況和目標。
在訪談之前需要明白一些訪談的準則：
1、訪談組成員各司其職，詢問不帶任何偏見的、現實性的問題，避免使用技術性術語。
2、及時核實被訪談者所談的內容。在訪談中及時提出困惑之處，說出自己的理解，以防理解偏差。
3、界定重要的術語。明確某些重要的概念。
4、建立平等對話關係，使用對方的詞彙。
5、靈活地安排日程。
6、避免疲勞。合理安排每天的訪談時間，疲勞後往往不能集中精力。
7、持續管理使用者對專案的期望。需要讓使用者明白，系統開發是乙個逐漸完善的過程。
1、首先介紹自身的情況及訪談的原因。
2、介紹專案＆訪談的目標。
3、介紹小組成員和角色。
4、營造輕鬆的氣氛。
5、清晰明確地傳達各種資訊。
6、按基本原則和事先準備的內容進行訪談。
7、先問簡單問題，再問高階問題。
8、整理訪談記錄，被交給被訪者進行審查，獲取其反饋。
9、發布需求。整理出完整的需求文件進行發布。
目的在於了解組織的整體情況及發展方向。
目的在於詢問更詳細的業務問題。
目標是對現有資料進行評估。
1、在訪談結束後審查訪談記錄。
2、補充和完善訪談記錄，列出懸疑點和關鍵點，梳理其脈絡。
3、審查獲得的各種關鍵報告。客戶會提供一些其業務中使用的各種報表等資料，列出其最常要的關鍵報表。
4、小組討論需求的可行性。客戶常常提出不切實際的需求，需要過濾掉這樣的需求。
包括兩種文件：
1、詳細的訪談記錄
為乙份被訪者簽字認可的詳細的訪談記錄。
2、需求發現結果文件
將所有的訪談記錄整理後整合到需求發現結果文件中，並且交給相關的領導和負責人審查。
需要就專案範圍達成一致性意見，可採用集體會議的方式，對檢查點進行會談。
《the data warehouse lifecycle toolkit: developing, and deploying data warehouses
》
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專案前期需求收集過程的效果好壞，會對軟體產品的最終質量產生直接的影響。如何收集好需求，本文作者給出了一條行之有效的實際操作途徑。什麼是需求收集？需求收集，是確定和理解不同類別使用者的需要和限制的過程，是需要高度協作的活動，是在問題及其最終解決方案之間架設橋梁的第一步，因此其重要性不言而喻。據調查顯示...
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一 需求調研準備 在需求調研過程中，應該做好三種準備，保持兩種心態，做到五種提高 三種準備 1 調研前應該將所有專案前期資料進行彙總，與相關的前期銷售人員進行交流，以便對專案有乙個基本輪廓的認識。2 做好調研前使用資料的準備，如需求調研模板，需求調研問題列表等。3 做好不怕一切困難的準備。兩種心態 ...
IT專案管理 收集需求與定義範圍
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