專案溝通管理包括通過開發工件，以及執行用於有效交換資訊的各種活動，來確保專案及其相關方的資訊需求得以滿足的各個過程。
規劃溝通管理是基於每個相關方或相關方群體的資訊需求、可用的組織資產，以及具體專案的需求，為專案溝通活動制定恰當的方法和計畫的過程。
本過程的主要作用是，為及時向相關方提供相關資訊，引導相關方有效參與專案，而編制書面溝通計畫。本過程應根據需要在整個專案期間定期開展。
圖10-2 描述本過程的輸入、工具與技巧和輸出。圖 10-3 是本過程的資料流向圖。
管理溝通是確保專案資訊及時且恰當地收集、生成、發布、儲存、檢索、管理、監督和最終處置的過程。
本過程的主要作用是，促成專案團隊與相關方之間的有效資訊流動。本過程需要在整個專案期間開展。管理溝通過程會涉及與開展有效溝通有關的所有方面，包括使用適當的技術、方法和技巧。此外，它還應允許溝通活動具有靈活性，允許對方法和技術進行調整，以滿足相關方及專案不斷變化的需求。
圖10-5 描述本過程的輸入、工具與技術和輸出。圖 10-6 是管理溝通過程的資料流向圖。
監督溝通是確保滿足專案及其相關方的資訊需求的過程。
本過程的主要作用是，按溝通管理計畫和相關方參與計畫的要求優化資訊傳遞流程。本過程需要在整個專案期間開展。
圖10-7 描述本過程的輸入、工具與技巧和輸出。圖10-8 是本過程的資料流向圖。
十大專案管理知識 採購管理
專案採購管理包括從專案團隊外部採購或獲取所需產品 服務或成果的各個過程。專案採購管理包括編制和管理協議所需的管理和控制過程，例如，合同 訂購單 協議備忘錄 moa 或服務水平協議 sla 被授權採購專案所需貨物和 或 服務的人員可以是專案團隊 管理層或組織採購部 如果有 的成員。規劃採購管理是記錄專...
十大專案管理知識 質量管理
專案質量管理包括把組織的質量政策應用於規劃 管理 控制專案和產品質量要求，以滿足相關方目標的各個過程。此外，專案質量管理以執行組織的名義支援過程的持續改進活動。圖 8 2 概述了專案質量管理過程的主要輸入和輸出以及這些過程在專案質量管理知識領域中的相互關係。規劃質量管理過程關注工作需要達到的質量，管...
十大專案管理知識 資源管理
專案資源管理包括識別 獲取和管理所需資源以成功完成專案的各個過程，這些過程有助於確保專案經理和專案團隊在正確的時間和地點使用正確的資源。規劃資源管理是定義如何估算 獲取 管理和利用團隊以及實物資源的過程。本過程的主要作用是，根據專案型別和複雜程度確定適用於專案資源的管理方法和管理程度。本過程僅開展一...