全員利潤管理實踐(2) 研發的利潤管理

2022-04-15 20:39:44 字數 791 閱讀 9967

正如質量是生產出來的,而不是檢驗出來的一樣,產品的成本是設計出來的。如房地產開發時,在擴初設計結束後,成本的80%都已確定了。這可以看出研發在成本管理,也即利潤管理中的位置了。

比如說最牛x的美國西南航空公司,其服務產品設計讓人眼前一亮。

西南航空公司不提供飲食,這一頓省了多少錢?中國民航大約是10元人民幣,但實際上,西南航空公司給出的答案是60美元。

賣糕的,這也太誇張了吧!

看看鐵公雞西南航空公司的小九九賬:

1、不提供餐飲,乘務員由4~5人減少到2人。而且相應的清掃,停機的時間也大為縮短;

2、少了加熱裝置,可多安裝6個座位,如果每天飛8班,就可多賣48張票;

3、……

原來他把直接成本、機會收入都算進去了,這是對的。

研發人員容易犯的乙個錯誤是太追求完美,即過度設計,美國西南航空公司就是把不必要的產品功能統統去掉,把不必要的效能降低。

《藍海戰略》中提到的日本快速理髮店qb house 也在簡約設計方面很經典。

最後看個笑話:

【秀才賣瓜】

從前,有個秀才去賣西瓜,貼了張紙條,寫著「此西瓜出賣」五個大字。

一會兒,有個人走過來,看看字條說:「寫『西瓜出賣』就可以了,何必多個『此』字」。秀才聽了,覺得有道理,便把「此」字撕下去了。又過了一會兒,有個人走過來說:「字條下面就是西瓜,『西瓜』二字是多餘的」。秀才一聽,覺得也對,又把「西瓜」二字撕了下去。秀才一抬頭,又有個人站在他面前,指著字條說:「西瓜擺在市場上,就是賣的,何必多次一舉!」。於是字條全撕掉了。

[注:上述美國西南航空公司的案例資料引自高建華的《2.0時代的贏利模式》。]

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