王文京 從企業軟體到企業服務

2022-10-02 14:18:08 字數 1151 閱讀 4189

1 月 18 日,以「軟體定義的時代」為主題的 2019 中國軟體產業年會在北京舉行。用友網路董事長王文京受邀出席並發表《從企業軟體到企業服務》的演講,分享技術變革下企業服務產業的程式設計客棧程序,並指出傾聽客戶、敬畏技術、榮於生態,讓用友更好地為客戶創造價值。

企業軟體到企業服務

從 80 年代的電算化到 90 年代的資訊化,再到如今的數位化、智慧型化,技程式設計客棧術一直推動著企業的發展。數位化、智慧型化階段,所有的企業都會是數位化企業,要麼是數位化原生企業,要麼是數位化重生企業。

從資訊化走向數位化這樣乙個程序之中,企業軟體這個行業的業態也在發生新的變化,從企業軟體走向企業服務。

資訊化階段,企業it應用的形態是企業軟體,基本上是流程側重、功能型、緊耦合的系統,主要幫助企業實現流程優化和提高效率,支援了眾多企業的資訊化的程序。

數位化階段,企業it應用形態是企業服務,資料成為中心,企業it應用基本上是資料側重、場景化的、角色化的服務,一件事在乙個場景/介面中即可完成,不需要在不同模組間換來換去,從而更好的支援企業的業務創新、管理變革、全球資程式設計客棧源共享。

企業服務從1. 0 到2.0

近些年企業服務發展也很快,已經到了乙個新的階段,從1. 0 進入2.0。

企業服務的1. 0 基本上以數位化為核心,應用移動網際網路、雲計算、大資料,實現連線、協同、共享。現在企業服務在數位化的基礎上走向乙個新的階段——企業服務2.0,這個階段最顯著的特性就是資料智慧型、流程自動化、智慧型互動,企業服務2. 0 是伴隨著人工智慧、物聯網/5g、區塊鏈等一些新技術發展推進的。企業服務1. 0 和2. 0 兩個程序都在推進,近兩年智慧型化的程序在加快。

用友 30 年專注企業服務

用友 1988 年創立,經歷了 3 個階段:1. 0 時期,用友通過財務軟體服務 40 萬家企業的會計電算化;2.0 時期通過用友erp系統服務超過 200 萬家企業資訊化;現在用友發展進入3. 0 新時期,核心產品和業務是企業雲服務,提供包括營銷、製造、採購、金融、財務、人力、協同、平台等綜合性的企業服務,致力於服務超過千萬家企業與公共組織數位化、智慧型化發展,匯聚超過 10 萬家的企業服務提供商,共同服務客戶。

王文京表示,用友將站在 30 年征程新的起點上再出發,繼續保持在企業服務領域的專注,同時在產品和技術、客戶運營等方面持續進化,打造強大生態,共同為客戶賦能,從優秀走向卓越。

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