去電機械人為商業帶來全新發展模式

2022-10-02 22:48:25 字數 1694 閱讀 5755

伴隨著網際網路的愈發成熟,在人工智慧發展迅猛的今天,去電**機械人大有取代電銷公司,解決企業的**銷售效率的發展趨勢。

傳統電銷行業,為實現公司的高業績和最大利潤,只能通過增加更多的電銷人員來實現目標,也造成了電銷人員壓力大,離職率高,能力參差不齊等問題,使得公司投入的人力成本越來越多,但收效卻甚微,這種傳統粗放的商業模式嚴重制約著企業的發展,為企業發展帶來困難。

科技提公升的動力源於人類的需求,去電**機械人就是在這樣的需求中應運而生。去電機械人經過幾代的改良公升級,如今已經受到電銷行業的大佬們的高度關注,也紛紛嘗試利用人工智慧技術來提高工作效率,效果顯著。

相比於傳統的人工電銷,全新的機械人電銷模式,不僅在提高效率方面效果顯著,更是大大降低了企業的人工成本,為企業爭取業績最大化和最大利潤方面做出了突出程式設計客棧貢獻。具體表現在:1、同傳統的人工電銷相比,去電機械人一天能撥打1000- 1500 個**,效率大幅提公升,是人工電銷**量的十倍甚至以上。且由於去電機械人專業水平高、反應快,發揮穩定,能夠為企業精準找afzktc客戶,使得機器能夠在很大程度上模擬人的功能,來實現批量人性化和個性化的服務客戶,同傳統人工可能受到各種問題干擾相比,**營銷質量顯著提高;2、企業每招來乙個員工,需要付出底薪+提成+補貼+管理+加班費+培訓afzktc+**費+辦公耗材等,且由於離職率高,員工能力參差不齊等問題,企業人力成本和管理難度直線增加,讓人頭疼。而去電機械人,定價1. 5 萬/坐席/年,同人工成本相比較,大大降低了企業成本,方便了管理。

去電機械人在增加客戶滿意度方面也在進行思考。去電機械人在服務客戶時,包括商務簽單、企業資質審核、語料話術修訂、語料的連線關係和邏輯配置等流程,都會www.cppcns.com定期回訪,話述可根據企業需要申請修改或增加,保證話述的不斷更新和完善。而去電機械人在針對對**騷擾處理方面也有多方面的考慮:該服務規定只能在早上 9 點到晚上 8 點之間進行,而且語料上會進行全域性匹配,如果出現「不感興趣」、「不要再打擾」等語句,機械人將進行掛機問候處理,當天將禁止再向該號碼呼出。

去電機械人在研發和公升級方面進行了不斷的改良,其研發團隊共有 40 人,扎根於上海。核心成員來自阿里、騰訊等,平均網際網路從業年齡 10 年以上,曾多次共同創業;核心技術顧問來自香港科技大學人工智慧實驗室,為去電機械人的發展提供了強有力的技術支援。在市場規模龐大的人工智慧中,依靠著獨特的競爭優勢,去電機械人佔據了一席之地:

1、 在會話體驗上,團隊首創智慧型打斷和插話,能自然完成語音互動;

2、機械人轉人工無縫對接,提高獲客轉化率

3、語料和話術設計上,不同於行業普遍採用的樹狀話術模型,「去電」首創十維度模組化話術語料庫,可用更少的語料內容完成更好的體驗,響應速度快,篩選效率高,並且掛機率相對較低;

4、平台支援視覺化語料配置,機械人學習效率高。電呼完成後,能快速呈現通話主要內容。

5、自主研發「雲魁」語義識別集群,採用機器學習語義泛化模型,與競品採用的關鍵詞提取相比,識別率至少能提公升15%-20%。且在最新一屆中國(南京)國際軟體產品和資訊服務交易博覽會上,進行了再次優化:不僅有效補償語音識別引擎長句識別精度不准的問題,還將句意語義向量化,通過神經網路模型**可提高互動效率,並且針對行業做領域知識專屬訓練,確保針對行業客戶的識別互動效果提公升20%以上。

在網際網路逐漸成熟,人工智慧迅猛發展的今天,去電機械人改變傳統電商模式,建立全新的商業模式成為必然。現在,去電機械人已經與上千家企業客戶簽訂了合同,涉及金融、企業服務、房產等各種行業,公司現已實現盈利。

本文標題: 去電機械人為商業帶來全新發展模式

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