專案管理的幾種差評

2021-07-02 00:28:37 字數 2305 閱讀 1896

專案建設結束,一般而言,在收尾階段會給專案的管理做乙個評價,好的方面會列一堆,不好的方面也會點評一番,這叫組織過程資產的積累。在我看來,專案管理中的不好的方面,更應該值得重視。以下,是我在專案管理過程中,總結的幾種不好的表現,評分給予差評之處。

一、專案組織差

不好的團隊表現如下:

(1)沒有清晰的組織架構。專案團隊中,一般配備了管理人員:專案經理、技術經理,工程技術人員:技術專家(骨幹)、技術員工,支撐人員:專案文秘、財務專員。然而,有很多專案團隊,專案經理幹著技術經理、財務專員、專案文秘的事情,既負責專案技術分析、也負責專案財務管理、還負責專案的文件管理和會議記錄等文秘性質工作,這顯然弱化了專案經理擁有的溝通的技能。內部組織混亂,導致了與外部溝通、協作時,都不知道由誰來應對。此外,多頭管理也是無清晰的組織架構的型別,這會導致團隊的溝通成本直線上公升,且容易出錯。

(2)團隊的凝聚力不強。專案團隊成員沒能朝著乙個共同的目標努力、不可能完成組織賦予的任務,團隊存在也就沒有意義。

(3)團隊沒有乙個清晰的發展思路。作為專案型團隊,要長遠考慮的話,團隊的發展,對於組織的穩定性、組織的吸引力都有很重要的影響。論吸引力,團隊的目標方向、組織形態、行業精神、社會位置等適合成員,吸引力就大,反之吸引力就會降低,甚至會便成員厭倦、反感,從而脫離團隊。

二、專案管理差

專案的管理包括:成本、時間、質量、範圍、風險、採購、人員、溝通、干係人以及整合等十個方面的管理。每乙個管理過程的好壞對專案的成功與否都很重要。在資訊化管控專案建設的時代,專案的十大管理方面表現比較差有如下方面:

(1)沒有形成符合專案實情的管理體系。並不是說,以上說的十個方面都需要花大量精力來建立管理體系,但給團隊成員灌輸一致的思想、擁有靈活的應對風險措施、留有緩衝的階段工作時間等都是良好管理體系的表現形式。有些專案,給的建設時間非常緊迫,不留有專案buffer time,加班普遍,範圍變化多,質量控制差,這些均會容易導致專案失敗。

(2)沒有借助良好的管理工具來輔助管理專案。專案,尤其是大中型專案,其文件管理、人員的管理、風險的**與應對管理、專案工作分解結構管理,在沒有乙個綜合性的管理工具來輔助管理時,通常是雜亂無章,管理起來很困難,很無序。此外,缺乏這些工具的輔助,很難形成高質量的組織過程資產。常用的管理軟體有pm管理軟體、版本管理軟體、辦公管理軟體、資產管理軟體。

三、專案執行差

專案執行差的表現有很多,這裡列舉幾例:

(1)專案執行效率低下。團隊內部,對於一件事情、乙個目標的協同工作總是步調不一致,既沒有領頭羊,又沒有推動力。

(2)專案執行過程中錯誤多多。專案開工建設期初沒有經過培訓,可導致後續工作方式不一致,專案質量低下。核心團隊成員應對工作的能力與工作要求不符合,導致專案出現問題次數多。

(3)專案收尾效果差。專案收尾的好壞直接影響專案驗收及專案移交。很多任務作,越是到結尾階段,前面無序的工作積累下來了很多任務需本階段完成,這導致工作壓力大而完成質量不高,一些工作甚至無法完成。

四、專案績效差

專案結束後,專案經理將給本專案做一次深度專案績效評價,專案績效評價的主要內容包括:回顧專案實施的全過程;分析專案的績效和影響;評價專案的目標實現程度;總結經驗教訓並提出對策建議等,主要以專案績效報告形式來進行。然而,很多專案經理不做專案績效評價,或者做出來的績效評價質量很低。大致表現為:

(1)沒有對工程專案實施效果進行檢查,收集測量資料。專案檢查主要包括狀態檢查和工作過程檢查兩方面內容。專案的狀態檢查,主要檢查專案的績效是否達到要求,專案是否在進度計畫和預算之內,以及專案管理的範圍是否正確;專案的工作過程檢查,重點在於檢查專案管理工作開展得如何,現在做得是否滿足要求,有哪些問題需要改進。沒有做這些方面的檢查,也就無從得知專案的好壞,未來在進行同類專案中是否有注意的地方。

(2)沒有對檢查結果和測量資料進行綜合分析和**,制訂必要的改進措施。組織過程資產的作用之一就是留存歷史資料以備未來專案所用。而不做資料收集分析方面的工作,專案的成本控制、工期估算、人員估算等方面的經驗也就無從談起。

(3)沒有編寫良好的工程專案績效報告。績效報告,不僅僅是給專案本身留底,還應該作為向專案有關干係人做匯報的材料。績效報告的主要內容包括狀態報告、進展報告、**和變更申請。

總之,專案的差評還可能有很多方面,在此只挑選出人們日常最為關注的幾點來總結,希望對所有工程管理人員都起到一定的警示作用,能有所幫助。

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