aeai crm客戶關係管理系統中的 「銷售漏斗」，又稱「營銷漏斗」，是客戶關係管理系統中非常重要的銷售過程管理圖形化跟蹤與分析工具, 所謂「銷售漏斗」是乙個形象的概念，是管理銷售人員普遍採用的乙個銷售工具。漏斗的頂部是有購買需求的潛在使用者，漏斗的上部是將本企業產品列入候選清單的 客戶，或者成為談判階段的客戶，漏斗的中部對應的是正在**或者提供樣品階段的客戶，漏斗的下部是已經下定單的使用者。
aeai crm系統業務功能包括6個模組，分別是潛在客戶（對潛在客戶資訊的管理）、線索管理（對線索資訊的管理）、客戶管理（對客戶詳細資訊的管理和客戶分組的 管理）、拜訪記錄（拜訪客戶的記錄）、商機管理（對線索生成的商機資訊的管理）、訂單管理（對訂單資訊的管理）。
aeai crm客戶關係管理系統各模組的主要功能說明如下：
潛在使用者：本模組用來管理潛在客戶的資訊，包括個人資源和組織資源，員工可以把潛在客戶資訊錄入並進行聯絡跟進，組織資源中有意向的潛在客戶可以生成線索，進行後續跟進處理。
客戶資訊：本模組是通過電銷、網銷、銷售人員在新增線索後而生成的客戶資訊，裡面包括臨時分組和各個行業分組，銷售人員可以對客戶資訊進行完善提交，銷售總監進行確認，並對資訊進行分類。
線索管理：本模組是對線索資訊進行管理，新生成的線索需要由建立人來進行完善，之後由銷售總監進行分配，銷售人員對分配的線索進行認領，認領後可以繼續跟進線索並完善。
拜訪記錄：本模組是銷售人員對客戶的拜訪資訊的記錄，主要是對拜訪時間、人員、溝通內容、溝通效果等資訊的記錄和管理。
商機管理：本模組主要是幫助銷售人員和銷售總監對商機資訊進行管理，其中的記錄通過線索管理中的生成商機來新增。
訂單管理：本模組主要是幫助銷售人員和銷售總監對訂單資訊進行管理，新增訂單負責人、產品、費用等。
aeai crm系統登入頁面，如下圖所示：
預置角色列表：
各角色的對應業務功能操作說明，如下表所示：
易用性：方便填寫、查詢，不管是內部使用，還是對外使用。
擴充套件性 ：
a)良好的擴充套件性，在現有功能的基礎上可以快速擴充套件出其他功能需求； b) aeai crm滿足客戶定製開發需求。
AEAI CRM客戶關係管理公升級說明
本次發版的aeai crm v1.5.1版本為aeai crm v1.5.0版本的公升級版本，該產品現已開源並上傳至開源社群 本產品是公司根據實際專案中客戶提出的良好建議，從而對產品進行的一次公升級和完善，公升級後的產品更加簡潔優雅，結構也更加合理，建議公升級後使用。1.統一修改 2.潛在客戶 3....
客戶關係管理系統
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