不止是產品經理(七) 產品與運營

2021-07-03 02:44:24 字數 1951 閱讀 1585

近日習慣將每日思考所得和將要做的事情記錄到平板的寫字板上,手寫相比於打字更自然,又值常常午夜,書寫思路也天馬行空。積累到一段時間,手頭的事情也告一段落便到了整理的時間。近日產品修煉概況的說有四方面:產品分析、產品運營、工作方法、產品理論學習。

一、產品分析

做瀏覽器產品經理,自然需要對瀏覽器產品做到足夠了解。從周圍同事處了解到nitro瀏覽器。在使用中,nitro瀏覽器體現出的極簡風格和高速效能,令人印象深刻。於是決定從產品設計角度分析nitro瀏覽器產品做減法的規則。

產品分析的入手點即是nitro瀏覽器的亮點和特色。圍繞其亮點和特色確定了研究的大體框架(如下圖)。

產品分析框架確定後,圍繞此框架分塊研究,此框架各個模組研究都是圍繞亮點:使用者需求與產品定位。寫產品分析文章的目標不是為了寫文章而寫文章,學習產品設計思路、了解行業資訊才是目標。為了更好實現以上目標在完成文章後,找專業人士分析提出文章不足,基於使用者反饋修改文章最後上線是這次產品分析文章的亮點(見下圖)。

此次產品分析研究有三點收穫:

二、產品運營

產品需求分為大眾需求與長尾需求。產品經理主要經歷放在大眾需求上,而長尾需求可集中起來與使用者互動。既能體現使用者參與產品設計、又能將長尾需求使使用者可感知。將長尾需求做的叫好又叫座。這是本次論壇活動運營的背景。論壇活動設計流程(見下圖)。

論壇活動有兩個關鍵節點:確定論壇活動框架和活動方案評審。這就確定了活動的範圍,在目標一定的基礎上,確定事情的範圍很重要。活動上線後不斷通過各種渠道宣傳。在宣傳渠道上有兩個槽點:內部宣傳及內測使用者中宣傳不到位,這是下次要注意的。活動下線後流程(見下圖)。

在下線後發放獎品階段,遇到了之前獎品為實物卡臨時變更了獎品型別,這裡也是以後確定獎品階段需要確定的。

三、工作方法

產品某個模組存在可優化的空間,在與設計互動溝通過程中,由於溝通不清晰造成了一定的需求誤解。產品老大講了自己的權衡問題哲學。

反饋分三類:直接抱怨、給出建議、提出建設性解決方案。第三種最可貴。

對於需處理的問題優先順序可分為當下緊急問題及不緊急問題。好的方案是先解決當前問題,再考慮耗時長的問題。用小步快跑的方式,從解決有限問題過程中,個人從sense到經驗與知識的積累。

產品實習態度也應該是良好的完成手頭工作,還能發現問題,提出新的解決方案。

四、下一步研究課題

移動化是未來網際網路發展趨勢,最近讀《zen of palm》,此小冊子在13年前,就能對移動化產品設計及產品通用設計哲學有深入思考,讀來著實有興趣研究一下瀏覽器產品的移動端如何玩這樣的課題。目前已經有了研究框架,並收集了足夠的研究資料和細分了研究物件,擁抱移動端。

總的來說,無論是實習還是學習清晰、可實現和可執行的目標都是第一位的。

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