經理資訊系統（eis），即executive information system。人們通常也稱其為經理支援系統（ess），即executive support system。顧名思義，eis或es
目前成功實現的eis在取得內部資料和監測內部狀態上己頗有成效，但對外部資料的取得仍十分有限，這與eis倡導者的初衷存在著一定的差距。由於外部環境的複雜多變和外部資料的高度非結構化，在目前階段的技術水平支援下，對外部的狀態監測和資料訪問比對內部的狀態監測和資料訪問要難以實現。事實上，在以往經驗的基礎上經理可能不把eis作為正式的外部資訊源，也對此不做出較高的期待。高層經理寧願自己去做大部分的外部資訊監測，並且認為其中有一些只有他們才能看得出的微妙之處。此外，在自動地從外界大量的繁雜資料中智慧型化識別和析取經理需要的資訊方面，eis系統的能力還很弱。eis既然是對範圍廣、結構化差、多變的經理活動提供支援，資料的外部化和智慧型化是必不可少的。在市場全球化趨勢下，組織管理的重心也逐漸外移，經理處理外部資訊的比重將不斷上公升。隨著資訊科技的發展，新的資料獲取與處理技術，如資料倉儲（data warehouse）、資料探勘(data mining)和資料集市(data market)的出現，eis中的資料的外部化和智慧型化方面將有所加強。
2．結構的柔性化和靈活化。
變化是當今的資訊系統所面臨的最基本的挑戰之一。業務流程重組、競爭者變動、組織聯盟、新技術的採用、老系統的移植等一系列變化因素正改變著組織的資訊科技環境。缺乏柔性的資訊系統已成為組織成功的嚴重障礙。逐步提高組織資訊系統的柔性及適應能力已經成為了為變化率日益增長的組織提公升應變能力的必由之路。柔性是組織在劇變的環境中發展及立於不敗之地的不可缺少的能力。柔性的企業需要柔性化的資訊系統。eis集中於滿足高層經理戰略決策資訊的需求。它側重於對外部資訊與內部資訊的提煉以及對高層經理辦公業務的輔助，其特點在於根據高層經理的需要和習慣裁剪資訊產品形成自己的檢視，其處理的資訊物件是高度非結構化的。由此可見，eis的本質決定了對該系統的柔性化和靈活化的要求。
3．系統的協作化和分布化。
新時期動態的組織環境和資訊科技使得組織向扁平化和整合化發展，出現了許多新的組織結構。這意味著在組織的各項工作中涉及到了更多的資訊與更大程度的溝通，需要不同於傳統的資訊系統的支援。這都表明對組織協作和權力分布提供支援的資訊系統時代的到來。傳統意義上的eis被定義為僅僅供少數高層管理者使用的系統，其目前的應用僅限於組織中的關鍵人物，由此導致的應用上的非經濟性是顯而易見的。由此看來，使這種面向少數組織成員的資訊系統擴充套件到其他的知識工作者是十分必要的。許多情況下，只要能使組織成員的工作表現有顯著的進步，eis完全可以擴充套件到組織的較低層次。eis開發技術的成熟化將降低成本，從而可以擴大使用者層面。在未來扁平化網路化的組織結構中，eis的協作化和分布化將是必然的趨勢。
解讀決策資訊系統EIS
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本文由戴金龍撰寫，讀者可通過popodai 163.com或msn jldai mails.gscas.ac.cn 與筆者取得聯絡。sap高層在08年7月份有了一次強烈的 事情的肇因是sap北亞區董事長紀秉盟接替西曼後急著洗牌，給中國區高層來了一次大換血。西曼原先的舊部在這次換血中徹底喪失既得利益，...