PMO的失敗之旅 QA組長帶隊2

2021-08-26 21:59:49 字數 1852 閱讀 4323

有了新鮮血液的加入,雖然只是初入職場的新人,但仍值得高興一把,將部門的很多任務作都重新做了規劃。下面是我們做的主要的幾件事情和取得的成果:

1)要求公司所有研發專案提交專案週報

執**況:制定了專案週報模板,並進行了數次改版,給各事業部專案經理進行了宣貫,pmo部門每週收集專案經理的週報,進行統計(包括是否提交,提交上來的週報是否符合要求等),並將統計結果傳送給各事業部的領導及。

結果:除了給各專案經理增加了每週提交週報這一工作之外,似乎沒解決什麼實際問題。也沒聽說哪個事業部的領導根據週報中得到的資訊做了什麼工作,也沒見過哪個專案經理通過週報反應什麼問題。

2)開發專案管理資訊系統

執**況:由pmo部門的員工提需求,開發部門新招了4個剛畢業的學生開發。

結果:提需求的人和開發的人都不是熟悉公司專案或者專案管理專業的人,資訊系統的開發自然也是一波三折,直到一年以後,還沒聽說有什麼可用的功能拿出來使用。

3)召開研發專案匯報會

執**況:每季度召開一次研發專案的匯報會,會議的主要內容是每個專案經理向公司領導(包括總經理和董事長)匯報自己專案的情況,遇到過哪些問題,是如何處理的,有哪些可供別人借鑑的東西。

結果:這算是pmo發起的工作中,評價最好的工作了,但說到底也不過只是個匯報會,只是增加了一條專案經理和高層領導的扁平溝通的渠道而已。

4)專案財務資料相關的工作

執**況:主要包括年初專案預算的審核、年中調整、年底結算等。

結果:這些工作繁瑣異常,而且很容易出錯,說是審核,其實也就是幫著看看是不是有什麼不合要求的地方,至於專案的預算是多少,根本就不關pmo的事,都是各個事業部自己決定的,pmo做的工作只是看看專案提交的**是否合規,然後做一下統計而已。

5)試用專案管理工具

執**況:開始時主持這個工具試用的會議,出於好奇也是工作需要,曾經試用過這個工具,雖說功能超級強大,可實在是不適用,也曾經私底下問過試用的專案經理,覺得這個工具怎麼樣,得到的結果也差不多,但是因為pmo在主推,並且提供了乙個人的技術支援,專案經理在匯報的時候也總是揀好聽的說,濛濛領導們自然也不成問題,從領導的角度來看,自然是形勢一片大好。

結果:該工具得到推廣,從pmo部門的角度看是政績,從領導們的角度看是找到了乙個好工具,但從專案組和專案經理的角度來看,真的不太清楚他們得到了什麼,而且技術支援人員因為看不到發展前景在一年半後辭職,工具的推廣也因此大受影響。

6)新考核方法

執**況:經過很長時間的資料收集,pmo部門開發出了一套複雜的考核辦法。對被考核的部門來說,用什麼考核辦法自然都不在乎,只要考核的結果能給大家發的工資比現在高就好。

結果:因為考核辦法太過複雜,資料的收集、核對和計算都非常繁瑣且易錯,該方法只在乙個小部門中實行了兩個季度就廢止了,此後再也沒有人提起過該方法。而且在此後很長一段時間內,都沒人敢向高層領導提改革考核方法的事。

7)規章制度的制定和發布管理

執**況:盡可能的編制規章制度,作為政績工程來抓。

結果:因為pmo部門幾乎所有人都沒什麼經驗,制定出來的規章制度自然也都是邊邊角角的東西,而且公司本來就有很完善的規章制度了,且不能輕易廢止已有的內容,這部分工作的成果自然是可想而知了。

8)現有規章制度梳理

執**況:規章制度的編制情況不樂觀,可是關於規章制度又必須得出點政績,於是領導想到了去梳理已有的規章制度。

結果:pmo內沒人能駕馭得了整個公司的規章制度體系,自然也就是把現有的拿出來,看看哪些很久沒用了,按照時間列出來,就算梳理完成,這樣的梳理,自然也起不到什麼作用,頂多只能算是規章制度梳理的前奏而已。

9)度量資料收集分析

執**況:領導說,度量是我們必須做的事情,但是沒人知道該怎麼做,可是又不能不做,於是把現有的bug統計統計,工時統計統計,也就算是成績了。

結果:這樣的度量,結果是出來了,可是沒人用,也沒人拿著度量的結果去解決什麼問題,這份功夫算是白費了。

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