專案管理 變更管理與過程改進

2021-10-19 18:21:47 字數 542 閱讀 6059

對變更管理的理解存在業務維度和系統維度兩個維度:

質量控制可以找出需要進行修正的故障。為了得到修正,必須將這些故障提交為變更請求,然後分配給開發人員。有些變更請求可能是改進而不是故障。故障和改進都要經歷狀態變化,都可能要進行排序,都有所有者,都需要追蹤到它們在測試文件和用例文件中的起源。

要管理變更,就需要乙個變更請求管理工具,此工具允許聯機管理變更並且能夠保證所有的開發人員擁有最新的文件。乙個專案成員修改了文件,同組的開發人員可以立即得到。潛在的衝突可以通過鎖定或版本控制機制來解決。若採用鎖定機制,則被鎖定的文件暫時對其他開發人員無效;若採用版本控制機制,則同乙個文件可以有多個版本,但這些版本之間的衝突在後來可以通過協商解決。

變更請求要麼是修正乙個故障,要麼是進行一次改進。應該將變數請求輸入到專案資源庫中,輸入到專案資源後,開發人員就可以監控該變數請求的進展情況,觀察它的狀態並對它進行操作。對變更請求可以實施的行動取決於它當前所處的狀態。

提交變更請求的行動會自動向每乙個團隊成員傳送email通告,然後變更請求的狀態就會變為submitted。專案管理可以定製這個工具以預先為每乙個狀態定義行動。

專案合同管理,溝通管理,變更控制

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專案管理(配置管理 評審 變更)

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專案管理與過程管理的區別

很多專案經理總是要求過程制訂的要細化,要把專案管理所有的事情都寫出來。而有些做過程的人也是想盡可能把專案的事情都涵蓋,其實在過程制訂和實際專案管理之間的邊界本身就是模糊的,而這塊灰色地帶就需要專案經理來操控。有人說過程制訂好了,專案經理就是想流水線一樣照本宣科,一步一步就可以,這是比較理想化的。過程...