典型使用者與場景

2022-04-09 14:27:18 字數 760 閱讀 8216

典型使用者:

名字王然

性別、年齡

男,36歲

職業銀行普通職員

收入14萬元/年

知識層次和能力

大學本科,每天處理銀行業務

生活/工作情況

每天固定在銀行上班,已婚

動機,目的,困難

在有一定收入的前提下想要進行一些投資,實現利滾利。困難:想要實時檢視投資狀況。

使用者偏好

關注資金動態。

使用者比例

?典型場景

檢視專案的公升跌狀況

典型描述

普通白領

場景:1、背景:

1)典型使用者:王然。

2)使用者的需求/迫切需要解決的問題:

a.投資狀況不能實時反饋給使用者,自己看到的資訊都是過時的。

b.想要投資時沒有推薦,難以找到心儀的投資專案。

3)假設:

a.資訊實時反饋問題已解決。

b.頁面已實現專案推薦。

2、場景

關於場景的描述:

王然要登陸金融工具的網頁,檢視已投資專案的狀況,根據它的盈利狀況判斷是否繼續增加投資。他先登陸金融工具**,點選「登陸」,然後跳轉到登陸頁面,輸入賬號密碼,登陸。

他點選「檢視已投資專案」,然後進入該頁面。這時他看到了自己投資的專案此時的公升跌狀況,然後他打算根據目前的利息計算一下是否繼續增加投資資金。

點選「簡單計算」,進入計算頁面,填寫計算資訊,點選確認,通過計算結果他決定保持現狀。

點選「退出」,退出自己的賬號。

典型使用者與場景

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