做好專案資訊管理,是優秀專案經理的必備技能

2021-10-18 06:41:18 字數 2935 閱讀 1489

專案管理的定義是,在限定的時間和資源內完成某個任務。基於此,專案經理需要跟蹤專案全過程的相關資訊,根據資訊的變化來了解專案的進度和質量,以便及時發現風險、處理問題。專案資訊,特別是專案的資料,在專案管理中尤為重要,是專案管理活動的「血液」。

專案經理依賴於專案資訊,甚至大部分的工作時間都花在獲取資訊、整理資訊上;提高專案資訊的管理能力,專案管理的效率和水平也會有所提高。

一、專案資訊管理的要求

專案資訊的管理主要包括資訊獲取、資訊整理、資訊分析三個方面,科學的專案資訊管理要求專案經理能夠獲取實時、真實、透明的專案資訊;高效地整理、統計專案資料,保證專案資訊的準確性和科學性;並對整理出來的資訊進行分析,為決策提供依據。

①獲取實時、真實、透明的專案資訊

在專案管理中,專案的進度是隨時變化的,需要及時跟蹤和把控,所以專案資訊的實時性非常重要——只有不斷地從即時的專案資訊中獲取即時的專案進度,專案經理才能對專案的風險更加敏感,增強捕捉和把控專案風險的能力。

專案資訊的真實性同樣不可忽視,在真實資料的基礎上,專案的管理和決策才能準確有效,否則是南轅北轍,根本達不到專案目標。

更好的方式是通過使用合適的工具將這些資訊內容數位化,進行系統化的處理,這樣一方面專案的資訊資料更加科學,另一方面也方便儲存和分析,為後續的專案管理工作積累可遷移、視覺化的專案管理資產。專案從啟動到收尾的全過程,不僅僅是專案經理,高層管理人員更需要掌握專案資訊的狀況,幫助他們及時決策以及對專案進行復盤。

②科學整理、分析專案資料,消除「資訊孤島」

在資訊化時代,資訊絕不能是閉塞、孤立的,資訊之間,特別是資料之間,要有來有往、互相關聯流通,資訊管理才能更加高效、科學。比如說,在乙個專案中,專案的預算資料和專案的實際支出資料是要關聯起來的,統計分析二者之間的偏差,可以了解專案的成本狀況,評估專案對企業戰略目標的意義。

要做到這點,專案經理需要有強大的資料統計和分析能力,既要知道哪些資料之間必須關聯,還要能夠從資料的對比中得出正確的結論,以支撐決策。事實上,如果不借助於工具,專案經理要完美地完成這一步是很難的,還是以專案財務資料為例,不借助工具的話,專案經理統計資料就要花去大部分時間,加上檢查校對,效率非常低下;而如果借助於專業的專案管理工具,專案經理不需要手動計算,系統會用科學的專案財務管理方法自動對資料進行分析,不僅提高了效率,還保證了準確性。

二、學會使用專業的專案管理工具讓資訊管理更輕鬆

在資訊化、數位化時代,企業的業務需要數位化賦能,數位化能夠重塑業務流程,甚至改變業務模式,提高發展效率和質量,是企業獲得競爭優勢的有效路徑。面對這一形勢,企業的專案管理活動也應該跟上甚至推進企業數位化改革的步伐——對於資訊管理來說,利用專業的專案管理工具,搭建專案管理資訊化體系,可以提高資訊管理的科學性和專業性,不管是資訊的蒐集,還是資訊的處理和分析,都會更加輕鬆和科學。

①資訊蒐集,讓資料順暢流通

當資訊蒐集由手動變為工具化,專案成員要做的事其實並沒有變化——同樣要定時向專案經理匯報工作成果和進度,只不過是匯報的「陣地」轉移到了新的工具上,但這種轉移對專案經理來說卻大大提高了效率。

在專案管理中,最基礎的資訊是工時和費用,乙個展示了專案成員的工作內容,關係到專案的進度,乙個則展示了專案的實際支出;同時工時可以換算為成本,以貨幣形式計算,與費用一起,與專案成本掛鉤。以工時為例,如圖,在專業的專案管理工具——易趨上,專案成員通過系統匯報工時,內容包括在什麼專案上、花費了多少時間等,提交後的資料會自動彙總到專案經理處,如果專案成員忘記了匯報,系統還會自動發訊息或郵件提醒,減少了溝通成本;其次,這種分門別類的匯報方式,也是一種初步的資訊整理方式,保證蒐集到的都是有效資訊。

②自動整理資訊,輸出統計報表

專業的專案管理工具除了支援專案實際資料的蒐集,還應該支援專案經理制定相關計畫,包括專案進度計畫、資源預算計畫、費用預算計畫等,將預算的資料與實際資料進行統計對比,專案經理就可以得到相關的統計結果,了解專案各個方面的健康狀態。

以易趨專案管理軟體為例,易趨為專案經理提供「從整體到細節」的資料統計結果。在「整體」上,以財務資料為例,易趨會將費用預算與實際花費做成統計圖,讓專案經理對成本的總體情況和趨勢有所了解,如下圖:

而在細節方面,易趨也有相關的報表展現,如下圖,易趨會在專案費用的預算計畫表上進行進行成本方面的展示——展示從員工的費用報銷單中鑽取實際的費用資料,統計實際和計畫的偏差數值和比例,通過數值的正負展示某項支出是否超出成本,通過顏色的區別展示成本超支的程度。

③量體裁衣,分角色展示不同維度的資訊

不同的專案角色,關注的內容不一樣,想要的資訊也就不一樣:普通專案成員想要知道專案的具體任務、具體工時、開始和完成時間、任務相關的任務和人員是誰,專案經理關注單個專案的進度、計畫、收支、風險、問題,高層領導則關注單個專案的進度和質量、組合專案的健康狀態和財務狀況。

專案經理作為專案「承上啟下」的角色,需要學會「量體裁衣」,針對不同角色,提供不同維度的資料結果,從而減少資訊干擾,提高各方的工作效率。

而這點,借助於專業的專案管理工具,可以輕鬆實現。還是以易趨為例,在對專案進度資料的處理上,易趨為專案經理提供詳細的資料展示,方便專案經理跟蹤追溯,找到風險源頭,更好的解決具體的問題;面對高層領導,易趨則通過「重要階段」展示專案的進度,讓高層領導了解大方向上的進度情況。

三、總結

1.資訊化和資料化時代,專案的資訊管理是基礎且重要的一環,專案經理要提高資訊獲取、整理和分析的能力,從而提高專案管理的效率和水平;

2.選擇專業的專案管理工具,可以讓專案資訊管理更科學:通過工具匯報工時和費用,可以有效減少溝通成本;通過工具輸出資料「從整體到細節」的統計結果,可有效支撐專案決策;針對不同角色,工具可以展示不同維度的資訊和資料,提高各方的工作效率。

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沒有做過,也沒有去了解過專案經理應該如何做好 做成功。但是,為了實現自我價值,爭取團隊利益,唯有做好專案經理才能達到。目前,經歷過好些專案,其中絕大部分都是不了了之的專案。因此,作為專案經理,首先要決定是否有條件 能力和接受某個專案的必要性。想想看,跟這個您一起幹的成員,他加班加點,為了什麼?為了試...

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