管理三明治的承托，管理溝通。離開了溝通，所有的工作都將擱淺而無法前進。常見話題：
向上溝通工作員工激勵
團隊凝聚力提公升
向下溝通
職責說明
技術開發
計算機，程式語言，設計演算法，開發功能，開發規範
主要和客觀事物，自然規律打交道，具有精確性，穩定性的特點
專案管理
明確需求，指定計畫，把控流程，推動執行，通報進展
跟各種角色的人打交道，按照規矩辦事，也是在乙個有規則的大框架下工作
下級合作
分配任務，跟進進展，輔導幫助，激發動力，評價結果
完全的跟人打交道，自然，社會，情感，相互影響，激勵是最挑戰的管理主題
上級合作
領取任務，領會意圖，提供建議，申請資源，尋求指導
難度最大，工作由上級分配，資源申請需要通過上級，建議常常不被採納，很多的不確定性
痛點：
確定性和規則性的減弱，不確定性的大幅度提公升。從和人溝通這個不穩定的工作中，找出的穩定因素。再粗略的可以分成兩個部分：
類別說明
主體目的，內容，通道
附加影響力
因素主要內容
說明建立通道
和誰建立溝通關係，以什麼樣的方式和頻度
模擬兩個微服務相互通訊需要建立連線
同步資訊
把互相不了解的資訊同步給對方
同步目標，進度匯報，通知通報
表達情感
表達某種感情，比如焦慮，壓力
輸出影響
希望別人能夠採納自己的觀點和滿足自己的訴求
提出建議，管理上級預期，溝通績效等
因素主要內容
說明內容
溝通工具，技巧，流程
資訊不失真，雙方領會意圖
通道溝通意願，事物需求，溝通風格，信任關係
溝通通道是溝通的前提和基礎
影響力溝通的核心不在溝通，在輸出影響力
因素主要內容
說明管理邏輯
從管理角色認知和管理方法看待問題處理的邏輯
隨著經驗的提公升而穩定
溝通通道
檢查標準：穩定，順暢
你的對方的新人水平和默契程度制約
工具流程
很多優秀的溝通工具方便應對向上，向下，橫向溝通
熟練使用這些工具也是乙個穩定的因素
影響力發揮的作用非常穩定
是長久以來積累的
給出了乙個管理溝通的管理框架圖，並貴啦了4個穩定可靠的因素。專案溝通管理 規劃溝通
規劃溝通時確定專案干係人的資訊需求，並定義溝通方法的過程。識別干係人的資訊需求並確定滿足這些需求的適當方法是決定專案成功的重要因素 專案經理應該與干係人進行有效率和有效果的溝通 有效果指用正確的格式，在正確的時間提供資訊，並且使資訊產生正確的影響。有效率的溝通是指只提供所需的資訊 輸入 干係人登記冊...
專案管理那些事 溝通 溝通 還是溝通
pmp中有這樣一句話，專案經理的主要工作就是溝通，乙個合格的專案經理90 的時間都在溝通，和領導溝通 和專案成員溝通 和專案干係人溝通。為了通，一直勾，像我這樣內向的人，真的是壓力山大啊，高強度的溝通絕對比寫 來的累，遇到不順暢的溝通 大概率事件 強烈自尊心 脆弱玻璃心，分分鐘心碎一地。但是，想想上...
專案溝通管理
回想一下你所經歷的專案，有沒有出現過以下這樣的情況 客戶在檢查專案階段成果時，指出曾經要求的某個產品特性沒有包含在其中，並且抱怨說早就以口頭的方式反映給了專案組的成員，糟糕的是作為專案經理的你卻一無所知，而那位成員解釋說把這點忘記了 或者，你手下的程式設計師在設計評審時描述了他所負責的模組架構，然而...