企業微信精細化運營

2021-10-17 04:51:00 字數 633 閱讀 1296

一、非常適合連鎖零售業

在門店,我們可以讓導購引導顧客新增企微,企微很大的乙個作用就是每天的客戶統計,可以看到每個導購新增使用者的數量,自己看得到的真實的客戶存在數量是最有安全感的,類似的還有企業管理員可以看到要求**的朋友圈內容,員工的完成度如何,及時提醒員工執行,還有客戶群**也可以同樣執行

二、客戶精細化運營

可以為客戶分門別類的設定標籤,為以後的客戶分析、執行策略制定做好鋪墊,標籤一般有以下幾種:

1、基礎資訊類標籤

2、使用者身份標籤

3、使用者特定標籤

4、特定活動標籤

5、根據不同行業、需求設定不同的標籤

一般員工不可更改已經設定好的企業標籤,但是可以根據需求增加自己的個人標籤

標籤設定好之後,可以根據標籤向使用者推送具有針對性的產品資訊、活動推送,定向觸達會使有興趣的客戶了解活動詳情進行參與,又不會打擾到其他的使用者

三、客戶接受度高

四、社群打造

有了客戶基礎之後,就要有行之有效的運營方案,用好手中掌握的運用工具

1、客戶數量的層層統計:每天客戶增加數量,**通知,社群通知都一清二楚

2、高質量使用者營銷:針對高質量的使用者開展活動,引發使用者的複購,同時也可以邀請新使用者參加;對於有線下門店的,可以通過優惠券方式激勵使用者到店

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通過微盛SCRM如何標籤化運營,精細化管理客戶?

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