產品經理技能樹

2021-10-25 22:36:55 字數 2520 閱讀 1932

最近面試被問到:你認為初級、中級、高階產品經理之間的能力該如何劃分,而自己又處於哪個階段?未來三年的個人成長目標是什麼、現在與目標的核心差距是什麼,計畫如何實現?

確實是乙個很好的問題,不僅讓你自己、還讓大家明白彼此的定位與能力,未來想朝哪方面努力學習。這是乙個團隊互相配合工作的重要前提:大家知己知彼,知道整個團隊整體的能力,現在能完成什麼事情、或是大家努力一點,還可以完成什麼事情。把事情交代清楚,也算是公平公正的團隊氛圍啦。

這個問題沒有標準答案,根據自己的理解回答就好。下面我根據一條產品線給出一些自己的理解。

在「開課吧」上課的時候,老師給出一張產品經理的作戰地圖,覺得蠻精闢的,直接收藏啦了。

覺得上面那個太文藝的話,可以看下面這張簡潔版:

乙個產品的成功上線或是優雅的生存下去,主要考慮三大方面:

一、這事值不值得幹

二、確我們能不能乾成

三、我們怎麼幹

結合第一張圖,這方面我們要對使用者與市場進行調研。使用者是否有這方面得需求,這也是產品最為關鍵得一點,產品說白了都是依賴「需求」而存在,所以需求是最為重要的一部分:需求調研可分需求需求收集與需求管理與規劃。

需求**很廣泛,有使用者調研、市場與行業分析、老闆提出、同事提出、競品分析得出的,若是迭代的產品,還會有上次更新遺留的需求等。

1.1.1、使用者調研

1.1.2、市場調研

1.1.3、競品分享

確定存在使用者需求與市場份額後,我們接下來需要去調研競品及其競爭策略啦。去看看當前的市場有哪些競品,他們是如何滿足使用者需求的、使用者對這種服務方式的滿意度如何,有哪些值得我們借鑑或改進;還有哪些不被滿足的需求,對此我們可以提供咋樣的服務… …

1.1.4、其他需求當所有的需求放在需求池中後,我們需求對需求進行管理與規劃。在這之前,我們首先要明確產品的定位,產品的定位、也就是」北極星「指標,會因為產品的不同發展階段有所調整,如產品的初創或mvp階段,我們需要考慮產品是否滿足了使用者的基本需求,是否有使用者過來使用,這時候會關心產品的日活、七日活等指標。

如果與當前的定位相符的需求,那麼可以優先實現;不相符或是違背當前定位的,可以考慮剔除掉;當然這就需要我們學會辨別產品的需求,可以跟公司領導或同事們開需求評審會,這裡可以結合使用kano模型進行梳理分析。梳理出「必備屬性」、「期望屬性」、「興奮屬性」、「無差別屬性」與「反向屬性」

「必備屬性」

是乙個產品必須具備的屬性,有它是「理所當然」的,因為產品的定位如此,如果沒有它則引起使用者很強的負面情緒,要首先實現。

「期望屬性」與」魅力屬性「

可以考慮時間充足的情況下。

「無差別屬性」

「反向屬性」

同「無差別屬性」一樣,如「廣告」對使用者是「反向屬性」,但卻是企業盈利的來之一,那麼就不能去掉啦。

確定事情值得我們去做之後,我們接下來需要考慮的是以我們現在的能力與資源,這事能不能乾成,這裡就涉及到功能框架與資源調整。

根據上面的需求收集與管理,我們可以整理出產品的乙個功能框架,進而出乙個低保真線框圖或是產品demo。

針對產品demo,我們需要什麼的資源或人才,這是乙個很大的話題,我們需要邀請老闆、銷售、設計、開發、測試、部署、運營等相關人員參加。這裡可能會因為技術或資金、裝置等問題,砍掉部分功能,或是增加部門功能。然後大家一起規劃專案成員及其負責模組、專案交付時間等。

該環節需要需要產品經理協調資源外,可能還需要監督專案的進度,一開始的安排只是乙個大概輪廓,真正實現起來,總會有些意外情況,或好或壞,我們都得學會去協調,並確保專案能在規定的時間內交付預期想要的效果。

怎麼幹包括戰略資源整合、迭代與驗證。

戰略資源、或是說競爭策略是乙個很靈動的需求,它在需求收集的階段就應該考慮,也就是如何打造產品特色。下面簡單介紹3種競爭策略:

**優先

七宗罪總提到,人性是貪婪的,別不信,只是有人努力克制罷了。

同樣的物品或服務,相信大家都會選擇**低者,或是說價效比相對高者。如「拼多多」,雖然有些薪工階層會吐槽裡面的物品質量差,但相對於三四五線城市的居民而言,前面提到的「質量差」並不影響他們的使用權,如衣服的質量差,僅僅是因為它會褪色、質感毛躁等,但這些並不影響它的基本功能使用:遮蓋與保暖等,因為三四五線城市的生活環境還撐不起這麼高的生活品質要求,所以「**」或「京東」上的那些「高品質」物品對下層居民而言是遙不可及的。因為拼多多的「**優先」戰略使它迅速占領了一大片市場。

聚焦使用者

抖音相對於「快手」、「小年糕」的「聚焦使用者」策略。

差異化「荔枝」相對於「喜馬拉雅fm」、「蜻蜓fm」的「差異化」(荔枝只要以ugc的方式來提供內容,喜馬拉雅fm與蜻蜓fm主要以pugc的方式來提供內容)策略…

迭代與驗證

在這裡插入描述

產品經理技能需求

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