對產品經理的思考

2022-07-05 04:27:08 字數 3691 閱讀 4653

在將近乙個月的求職過程中,從前端開發轉到產品助理,投了很多簡歷,也經歷了很多面試,在這個過程中,對產品經理這個職位有了一點淺的思考。

一、產品經理是什麼

產品經理是在乙個產品從提出,規劃,開發,測試,上線,運營中的乙份子,可以說是決定乙個產品是否能成功的乙個重要的角色,決定著產品的思路和走向的乙個角色。

產品經理需要具備設計思維,產品思維,商業思維。

設計思維是指產品傳達給使用者是怎樣的感覺

產品思維是指明白產品的目標和目標使用者是誰,使用者的需求是什麼,產品經理不是定義產品是什麼,而是產品最終要傳達給使用者是什麼,要實現的功能是什麼和解決了使用者的什麼需求

商業思維是指在滿足使用者需求的同時,產品又能帶給企業的是什麼,是否符合公司戰略

在一款已有基礎的產品上,要不斷去收集使用者的反饋,去深度挖掘使用者的需求才能讓產品不斷優化和提公升。在前期的調研中,大概思路應該是需要:

1、明白產品的目標使用者是誰,

2、核心需求是什麼,

3、有多少使用者會用產品 ,

4、市場價值是多少,

5、不能盈利的話是否還有其他的意義

7、我們為什麼適合做,我的優勢是什麼

8、現在的市場情況是否適合做

9、生產出來怎樣推向市場

這些都是乙個產品經理在乙個產品提出來之後需要思考的問題。

二、產品規劃和定義

產品經理參與了乙個產品從0到1的過程,主要負責對乙個產品的前期的市場調研、產品規劃和產品定義、專案開發流程的控制、產品驗收完成,上線後要負責不斷收集bug和使用者反饋,和運營配合好去把產品推銷出去。

一款好的產品一定是可以解決使用者痛點的,能夠解決使用者問題的,對使用者有價值的,同時能夠使使用者對產品有一定黏性的,能夠在使用者產生需求是第乙個能想到的就是你的產品,同樣,如果產品的使用者體驗不好,在使用者第一次用過之後就不會再用了,這就造成了使用者的流失,所以說,一款好的產品一定是能夠解決使用者問題,有好的使用者體驗,讓使用者對產品產生依賴的,因此,產品是要以使用者為中心去做的。

1、產品定位很重要

做好一款產品,需要明確產品的定位是什麼,以後的需求分析和市場調研其實都要基於對產品的定位,可以說產品的定位決定了做一款產品的基本要求,決定了產品的方向和思路,這是比較重要的乙個點。

2、

需求的**於哪?

那麼使用者的需求是從**來的?需求肯定不是產品經理憑空想來的,不是一拍腦門就能產生的,需求分析是產品產出的不可或缺的環節。

a、公司戰略

需求的產生是要符合公司的發展戰略的,公司對產品的願景,比如公司要做一款b2c電商的產品,那公司的根本需求肯定是要賣商品,我們總不能做成像這樣的產品吧,在這裡說的簡單點了,實際還是比較複雜的,大概理解一下吧。

b、使用者反饋

在產品上線後,要在產品中預留乙個入口讓使用者可以對產品提出他們對產品的需求和在使用過程中的bug,當然,使用者的需求不一定都是他們真實的需求,這就 需要產品經理對使用者的需求有一定的甄別能力和深度挖掘能力了,去思考使用者反饋回來的需求是不是正確有效的。從大量的使用者反饋中去思考去挖掘使用者需求是乙個產品經理需要不斷學習的。

c、內部需求

這類需求一般都是公司內部各部門對產品的需求,可能是跟他們部門的業務有關或者在部門工作中對產品有需要,很多功能結構都依賴於自身的業務決策,因此會有綜合的分析報告和產品改進意見。

d、使用者研究

通過使用者訪談、調查問卷、使用者調研、資訊採集等手段去挖掘使用者的需求,使用者訪談是針對產品的典型使用者對他們去了解在他們使用產品的過程中遇到的問題,並在訪談過程中記錄下使用者對產品的意見和想法,產出使用者調研分析報告,調查問卷需要針對需要獲得什麼方面的需求而去制定問題,產出問卷調查分析報告,依據這些方法得到的使用者需求是比較真實的。

e、 競品分析

競品分析是需求**的重要手段,對市場上的標桿產品進行不同維度的分析,有助於找到產品的突破口,目前我個人從使用者體驗要素的5個方面對競品進行分析:戰略層、範圍層、結構層、框架層、表現層。

戰略層:產品的目標和目標使用者,經營者和使用者分別想從產品獲得什麼。(做什麼,為誰做)

範圍層:產品的功能和內容的整合,根據戰略界定了產品的功能,即戰略層決定範圍層。(需要做什麼)

結構層:產品的互動設計和資訊架構,產品想要傳達給使用者的是功能的排布和給使用者帶來的使用者體驗。(怎樣做)

框架層:介面設計,導航設計等(做成什麼樣子)

表現層:功能和視覺呈現(最終做成什麼樣子)

f、資料分析

3、以使用者為中心的產品

現在網際網路的產品都在強調以使用者為中心進行產品設計,使用者體驗在產品能否成功佔重要地位,

使用者體驗分為符合使用者習慣和符合使用者邏輯兩個方面。

什麼叫符合使用者習慣?舉個例子,在移動端,對頁面的下拉重新整理就是使用者習慣,在使用者的認知裡,下拉=重新整理,所以在設計中這是必須要遵守的,

什麼叫符合使用者邏輯?在使用者多年使用產品的過程中,對產品的邏輯已經被培養起來了,比如在商品列表頁點選了某個商品,那麼下乙個頁面必然是商品詳情頁,這就是使用者的邏輯,使用者對下乙個頁面是什麼一定是可想象的。所以使用者邏輯也是不可以打破的。

要做出以使用者為中心的產品,那麼從需求階段就要開始圍繞使用者展開,在使用者使用產品的過程中,要給使用者帶去很好的感受,符合使用者的使用場景和符合使用者的使用邏輯。

三、專案管理

產品經理在產品開發過程中還要有節奏得保證產品開發的進度,對進度有一定的把控能力,在介面原型設計時還需要對工作量有一定的預估,同時也需要對整個產品開發需要的資源和上線時間進行很好的預估,如果資源爭取得不夠,對整個產品的開發會造成很不利的影響,如果上線時間預估得不準確,會對客戶和團隊都造成影響,客戶會一直催產品,團隊面臨加班,所以需要產品經理對產品進度和工作量的預估都有很好的把控。

需求又分為剛需,彈性需求,高頻,低頻,那麼在產品開發過程中,剛需高頻需求一定是在開發過程中優先順序最高的,而彈性低頻的需求優先順序可以往後排,在產品列表的每次迭代中把握產品節奏是非常必要的。在這個過程中和團隊的溝通是必不可少的,需要產品經理和專案經理對這個產品的各個功能點的完成時間進行討論,最終確定乙個比較合適的產品完成時間,在滿足開發時間的基礎上還要預留出一些彈性時間,

產品經理需要在專案完成前對專案進行驗收,保證專案的交付。

四、使用者的導流,留存,轉化

1、導流的方法

b、可以在各個使用者論壇進行產品的宣傳,使用者論壇積累了很多沉澱使用者,能達到提公升產品流量的目的

c、可以在各大垂直門戶進行產品的宣傳,利用垂直門戶積累的使用者,把使用者引導到產品中

2、使用者的留存

產品想要讓使用者留下,那麼就應該給出讓使用者留下的理由:

a、使用者好感度,

b、使用者的口碑,

c、使用者的滿意度,

歸根結底,就是要把產品做好,不斷去挖掘使用者需求,不斷優化迭代產品,不斷符合時代發展

3、使用者的轉化

產品的最終目標就是使用者的轉化,給企業帶來收益,可以從這幾個方面去做:

a、提公升使用者體驗

b、分清模組的主次

c、優化使用者的使用流程

目前正在求職的大三實習產品汪,如果覺得我有潛力歡迎聯絡我~

座標:石家莊,

想去大首都~ 

產品經理的思考

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