我是醬油，這是第29期文章。
最近讀了一本營銷的書，書裡介紹「順著客戶的問題進行誘導」的案例，覺得蠻有趣的，想起曾經工作中的一次溝通：
(至於為什麼會看營銷的書，因為策劃的本質，就是銷售嘛)
程式：之前開發的每日任務，雖然入口還沒對玩家開放，但**已經寫到遊戲裡，不少玩家實質上已經達到完成條件，導致任務處於完成狀態，等到開放那天，這些玩家一上線就會發現「任務已完成」，這個可以接受嗎？
策劃：能不能把任務重置呢？
(接受泥煤啊！！任務狀態清掉，不就搞定了嘛？)
程式：有點難，比較複雜……
(眉頭緊皺，猜測是可以做，但比較麻煩或棘手)
策劃：怎麼說呢？
(不管能不能聽懂，先讓他說)
程式：因為……(此處略過1000字)，這不像寫任務，需要……(再略去800字)才行！
(意料中的事，作為策劃基本聽不懂……)
策劃：聽起來挺棘手的……
(不懂裝懂，但獲得了關鍵資訊「這不像寫任務」，即：寫任務更簡單)
程式：是的。
(讓程式覺得：是的，你看嘛，不是我不想做，確實是很棘手！)
策劃：那我們能否把那幾個任務作廢，複製出一樣內容的任務，賦予新的任務id，到時候只開放這些新id的任務，可以嗎？
(在獲得關鍵資訊後，可以試著從非技術角度切入，給予程式同學方案)
程式：這個……好像也是可以的。
自此，問題圓滿解決。
但平時遇到實際情況可能不太一樣……
可能是這個版本：
策劃：能不能把任務重置呢？或者這個版本：程式：有點難，比較複雜……
策劃：那也沒辦法呀，總不能讓玩家……(委婉解釋，此處省略1000字道理)
程式：哎~
策劃：能不能把任務重置呢？-------------華麗分割線----------------程式：有點難，比較複雜……
策劃：有什麼難的呀，你可以……(強硬說服，此處省略1000字方案)
程式：哎~
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